Kdo za MrPunter stojí

MrPunter Casino jsme spustili v roce 2024 s jedním cílem: dát českým hráčům kasino, které hraje fér, platí rychle a mluví s vámi otevřeně. Na této stránce najdete, kdo jsme, co nabízíme a jak vás chráníme.

Náš příbeh od roku 2024

Za projektem stojí společnost NovaForge Ltd, která funguje v hazardním odvětví jako operátor online kasin. V roce 2024 jsme spustili MrPunter Casino, protože jsme viděli mezeru na trhu: českým hráčům chyběl operátor s lokálními platebními metodami, jako je QR platba, a zároveň s plnohodnotnou nabídkou her i sázkovou kanceláří pod jednou střechou.

Od spuštění jsme vyrostli na knihovnu přes 6000 her a přidali jsme plnohodnotný sportsbook s live sázením a e-sporty. Dnes u nás hrají hráči v češtině, angličtině, němčině a polštině, ale jádrem naší práce zůstává český trh a jeho specifika.

Co u nás najdete

Rozsah nabídky v číslech

Naším cílem není být největší, ale nejpřehlednější. Knihovnu her průběžně kurátorujeme, abyste v ní nalezli kvalitu, ne jen kvantitu. Takhle vypadá naše nabídba:

• Více než 6000 her celkem, z toho 5000+ automatů
• 350+ her v live casinu a 400+ stolních her
• 150+ jackpotových her a 40+ crash her
• Sázková kancelář s live sázením a e-sporty
• 17 poskytovatelů včetně Pragmatic Play, NetEnt, Evolution a Nolimit City

Platby v českých podmínkách

Vklady přijímáme od 500 Kč prostřednictvím českého bankovního převodu s QR platbou, Paysafecardu, Trustly, karet, e-peněženek i kryptoměn. Výběry zpracováváme bez poplatků, e-peněženky a krypto obvykle do 24 hodin. Vyzvednout si můžete až 125000 Kč denně a 500000 Kč měsíčně.

Naše licence a regulace

MrPunter Casino provozujeme pod licencí Curaçao Gaming Control Board č. 8048/JAZ2024-055. Ta nás zavazuje k pravidelným auditům, oddělení hráčských financí od provozních a ke splnění standardů ochrany hráčů.

Regulace pro nás není formalita, ale rámec, ve kterém pracujeme každý den. Před prvním výběrem u každého hráče ověřujeme totožnost, adresu a platební metodu (KYC), přičemž schválení trvá 24 až 48 hodin. Hráče z regulovaných trhů USA, Francie, Nizozemska, Belgie, Španělska, Itálie, Dánska, Švédska a Rumunska do hry nepouštíme.

Zabezpečení a férové hry

Technická bezpečnost

Veškerou komunikaci mezi vámi a naší platformou šifrujeme protokolem SSL/TLS. Hesla uchováváme v hashované podobě a finanční transakce oddělujeme od herních dat. Přístup k účtům hlídáme monitorováním přihlášení a dvoufaktorovým ověřením citlivých operací.

Férovost výsledků

Výsledky her generuje certifikovaný náhodný generátor čísel (RNG), který pravidelně testují nezávislé auditorské laboratoře poskytovatelů softwaru. Na výsledky zatočení nemáme žádný vliv ani my, ani provozovatelé her. U her s živými krupiéry běží proces pod kamerovým dohledem a kontrolou v reálném čase.

Náš závazek k odpovědné hře

Hra má zůstat zábavou, a proto jsme do platformy zabudovali nástroje, které si nastavíte sami: limity vkladů a proher, připomínky délky herní relace, ochranné pauzy i možnost sebevyloučení. Aktivovat je můžete kdykoli ve svém profilu, bez čekání a bez vysvětlování.

Pokud si s hraním nevíte rady vy, nebo někdo ve vašem okolí, doporučujeme kontaktovat Národní linku pro odvykání nebo organizaci Gambling Therapy. Naši podpora v těchto případech nikdy nenabádá k dalšímu vkládání, naopak pomůže s nastavením ochranných opatření.

Tým, který stojí za MrPunter

Jak nás zastihnete

Za platformou stojí tým NovaForge Ltd složený ze specialistů na herní produkty, platební rizika a zákaznickou podporu. Podporu provozujeme nonstop v živém chatu v češtině, e-mailem na [email protected] zvládáme i složitější případy, například spor o výběr nebo kontrolu dokladů.

Na stránkách jsme plně optimalizovaní pro mobilní prohlížeče přes HTML5, takže ke všemu přistupujete bez stahování aplikace na iOS i Androidu. Kdyby vám cokoliv chybělo, napište nám. Na zpětnou vazbu reagujeme a posouváme ji přímo do vývoje.

• Živý chat 24/7 v češtině
• E-mail: [email protected]
• Mobilní web bez nutnosti aplikace
• Odpovědi na e-maily obvykle do 24 hodin

Nejčastější dotazy

Kdo vlastní a provozuje MrPunter Casino?

Provozovatelem kasina je společnost NovaForge Ltd, která projekt spustila v roce 2024.

Pod jakou licencí MrPunter Casino funguje?

Fungujeme pod licencí Curaçao Gaming Control Board č. 8048/JAZ2024-055.

Jak dlouho trvá ověření účtu (KYC)?

Před prvním výběrem ověřujeme doklad totožnosti, potvrzení adresy a platební metodu. Zpracování trvá 24 až 48 hodin.

Jsou výsledky her férové?

Ano, výsledky generuje certifikovaný RNG testovaný nezávislými laboratořemi a na jejich chodu nemáme žádný vliv.